1. 问：商品都是正品吗？

答：会根据商品所在地、顾客所在地和商品的尺寸重量优选物流配送商，确保优质用户体验。目前暂不支持自选快递，具体物流信息可在下单成功后“我的订单-追踪物流”中查看。

2. 问：订单如何配送？

答：会根据商品所在地、顾客所在地和商品的尺寸重量优选物流配送商，确保优质用户体验。目前暂不支持自选快递，具体物流信息可在下单成功后“我的订单-追踪物流”中查看。

用户承诺其自愿接受严选对违规订单进行以下一项或多项操作：
1）取消订单；
2）不发货；
3）对已出库、发货的订单进行拦截、追回；
4）暂停或阻止后续在商城购物；
5）其他严选认为有必要的管控措施；